30 जुलाई को एक हैरान करने वाली घटना सामने आई जब एक यात्री, जिसे दिल्ली एयरपोर्ट पर उतरना था, गलती से विमान में ही बैठा रह गया और सीधा भुवनेश्वर पहुंच गया। वह श्रीनगर से दिल्ली की फ्लाइट में आया था, लेकिन जब फ्लाइट दिल्ली से आगे भुवनेश्वर के लिए रवाना हुई, तो वह उसमें ही बना रहा।
इस बात का खुलासा तब हुआ जब उसने खुद क्रू मेंबर्स को बताया कि उसे तो दिल्ली में ही उतरना था। एयर इंडिया एक्सप्रेस ने इस चूक को गंभीरता से लेते हुए जांच शुरू कर दी है। साथ ही स्टाफ को दोबारा मानक संचालन प्रक्रियाएं (SOPs) सिखाई जा रही हैं ताकि भविष्य में ऐसी घटनाएं न दोहराई जाएं।
यह घटना न सिर्फ हैरानी भरी है, बल्कि एयरलाइन की सुरक्षा और यात्रियों की देखरेख पर भी सवाल खड़े करती है। एयरलाइन ने भरोसा दिलाया है कि सुधार के लिए ज़रूरी कदम उठाए जा रहे हैं।
