UP पुलिस में होगा बड़ा बदलाव फरियादियों को देनी पड़ेगी कुर्सी और सर कहकर..

उत्तर प्रदेश पुलिस की कार्यशैली में एक बड़ा और सकारात्मक बदलाव देखने को मिलने वाला है। अब थानों और पुलिस चौकियों में आने वाले फरियादियों से सम्मानजनक भाषा में बात की जाएगी। पुलिसकर्मी शिकायत लेकर आने वाले लोगों को ‘सर’ या ‘मैडम’ कहकर संबोधित करेंगे और उन्हें कुर्सी पर बैठाकर उनकी समस्या सुनी जाएगी।राज्य सरकार और पुलिस मुख्यालय की ओर से यह स्पष्ट संदेश दिया गया है कि आम जनता के साथ व्यवहार में सुधार प्राथमिकता होगा। अक्सर यह शिकायत सामने आती रही है कि थानों में लोगों के साथ सख्ती या रूखे अंदाज़ में पेश आया जाता है। अब इसी छवि को बदलने की दिशा में यह पहल की गई है।नई व्यवस्था के तहत थानों में आने वाले हर व्यक्ति के साथ सम्मानजनक व्यवहार सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए हैं। अधिकारियों का कहना है कि पुलिस और जनता के बीच भरोसे का रिश्ता मजबूत करना बेहद जरूरी है, और इसकी शुरुआत व्यवहार से ही होती है।सिर्फ संबोधन ही नहीं, बल्कि शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया को भी सरल और पारदर्शी बनाने पर जोर दिया जा रहा है। थानों में आने वाले लोगों को खड़ा रखकर या अनदेखा करने जैसी प्रवृत्तियों पर रोक लगाने के निर्देश दिए गए हैं।वरिष्ठ अधिकारियों का मानना है कि जब फरियादी को सम्मान मिलेगा, तो वह बिना डर के अपनी बात रख पाएगा और न्याय प्रक्रिया भी अधिक प्रभावी होगी। इसके लिए पुलिसकर्मियों को संवेदनशीलता और संवाद कौशल को लेकर प्रशिक्षण देने की भी तैयारी की जा रही है।यह बदलाव सिर्फ एक आदेश नहीं, बल्कि पुलिस की छवि सुधारने और जनविश्वास बढ़ाने की कोशिश के रूप में देखा जा रहा है। अब देखना होगा कि ज़मीनी स्तर पर यह पहल किस तरह लागू होती है और क्या वाकई थानों का माहौल आम जनता के लिए ज्यादा सहज बन पाता है।